[et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ column_structure=“1_2,1_2″][et_pb_column _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ type=“1_2″][et_pb_image _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ alt=“Ein tiefes Loch im Erdboden wird auf einer Baustelle nur mit einem Bauzaun notd\u00fcrftig abgedeckt.“ src=“https:\/\/www.rhiem.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/teaserbild-baustellenabsicherung.jpg“ hover_enabled=“0″ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ type=“1_2″][et_pb_text _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n
Ein Relaunch Ihres Onlineshops kann eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit sein, um Ihre Website auf den neuesten Stand zu bringen, das Kundenerlebnis zu verbessern, Ihre Produktdaten genauer zu strukturieren, unliebsame und altgediente Software „loszuwerden“ oder um einfach nur „frischer“ aufzutreten.<\/p>\n
Allerdings birgt ein Relaunch auch immer gewisse Risiken, insbesondere wenn man als Betreiber nicht ausreichend auf m\u00f6gliche Fehlerquellen vorbereitet ist und die Stolperfallen nicht kennt. Im folgenden Artikel stellen wir Ihnen sechs Fehler vor, die Sie beim Relaunch Ihres Onlineshops unbedingt vermeiden sollten.<\/p>\n
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Ein Relaunch Ihres Online Shops erfordert eine umfassende Planung und Vorbereitung. Er ist eine hervorragende M\u00f6glichkeit, um die vorhandenen Fehler und Unvollkommenheiten des \u201eAlten\u201c loszuwerden, allerdings ben\u00f6tigt dies Zeit.
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\nDas ist jedoch deutlich einfacher gesagt als getan! Sie glauben das nicht? Dann erstellen Sie doch bitte mal aus dem Stehgreif eine vollst\u00e4ndige Liste aller Unvollkommenheiten des aktuellen Systems!<\/p>\n
Wenn Ihre erste Reaktion nun war, dass Sie sich zun\u00e4chst noch mit Kollegen, Bereichsleitern, Schichtleitern, Verkaufsleitern und dem Marketing abstimmen m\u00fcssen, sind Sie auf dem richtigen Weg! Der Relaunch ist Ihre Chance auf ein zweites Rendez-vous. Ein Neustart auf gewachsenem Fundament. Eine abenteuerliche Reise im Wissen, den R\u00fcckweg zum sicheren Hafen zu kennen.<\/p>\n
Daher sollten Sie sich im Vorfeld genau \u00fcberlegen, welche Funktionen und Inhalte Ihre Website zuk\u00fcnftig haben soll und wie Sie diese umsetzen m\u00f6chten. Stellen Sie sich die Frage „Was vermissen wir am meisten?“<\/p>\n
Fehlt eine detaillierte Planung, eine \u00dcbersicht der wichtigen, weniger wichtigen und nice-to-have Features, k\u00f6nnen Sie schnell den \u00dcberblick verlieren und wichtige Elemente vergessen oder falsch priorisieren. Mit \u00fcber 20 Jahren Erfahrungen im Umgang mit Relaunches k\u00f6nnen wir sehr deutlich sagen, dass sich dies negativ auf das Ergebnis des Relaunchs auswirken und zu einer Entt\u00e4uschung f\u00fchren wird.<\/p>\n
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Wer im wahren Leben nach vielen Jahren umzieht, kennt folgendes Problem: auf einmal kommen Briefe und Pakete nicht mehr gewohnt unkompliziert an, weil sich die Zustelladresse ge\u00e4ndert hat. Wenn sich die URLs in Ihrem Shop nach einem Relaunch ge\u00e4ndert haben, geht dies den Suchmaschinen genauso – bekannte Inhalte werden auf einmal nicht mehr an gewohnter Stelle gefunden. Die L\u00f6sung im wahren Leben ist die gleiche wie im digitalen: Sie stellen einfach einen „Nachsendeauftrag“!<\/p>\n
Ein „Permanent Redirect“ ist eine Weiterleitung („redirect“) von einer URL auf eine andere, die dauerhaft („permanent“) g\u00fcltig ist. Im wahren Leben sagen wir „Nachsendeantrag“ dazu …<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ type=“1_2″][et_pb_image _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ alt=“Auf einer Strasse in einem ruhigen Wohngebiet steht ein Schild welches eine Umleitung ank\u00fcndigt“ src=“https:\/\/www.rhiem.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/teaserbild-umleitungen.jpg“ hover_enabled=“0″ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“][et_pb_column _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ type=“4_4″][et_pb_text _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n
Eine sehr wichtige Rolle spielt dies bei der Suchmaschinenoptimierung. Wenn eine Website umstrukturiert oder neugestaltet wird, \u00e4ndern sich oft die URLs. Wenn die alten URLs dann nicht auf die neue Adresse weitergeleitet werden, k\u00f6nnen die Suchmaschinen die alten URLs nicht mit den neuen URLs verkn\u00fcpfen. <\/p>\n
Eine permanente Umleitung hilft dabei, das Ranking der Website zu erhalten und sicherzustellen, dass die Suchmaschinen die neue URL indexiert. Man l\u00e4sst die Post also an den korrekten Empf\u00e4nger unter neuer Anschrift weitersenden.<\/p>\n
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Sie sollten in jedem Fall rechtzeitig und mit ausreichend Vorlauf zum Relaunch mit Ihrer Google Ads Agentur sprechen: die haben n\u00e4mlich alle Kampagnen auf die alten URLs hin ausgerichtet und lange optimiert. Wenn die Kampagnen nun kaufbereite Nutzer auf leere Seiten weiterleiten, schl\u00e4gt der Relaunch gleich so richtig fehl!<\/p>\n
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SEO ist sperrig, dauert lang und ist teuer!<\/p>\n
Ja, das stimmt! SEO ist anstrengend, weil man sich mit den Bed\u00fcrfnissen der Zielgruppe auseinandersetzen muss. Keine plakativ gebr\u00fcllte Werbebotschaft verkauft so gut, wie perfekt ausgearbeitete Nutzenargumentation ganz eng am Bed\u00fcrfnis der Kunden ausgerichtet.<\/p>\n
Und weil SEO eine vergleichsweise „moderne“ Marketingdisziplin ist, die sich auf die richtige Zielgruppe fokussiert, wollen SEO`s nunmal genau diese Details wissen und ausarbeiten …<\/p>\n
Nehmen Sie sich die Zeit und arbeiten Sie in aller Ruhe an diesen Detailthemen – verfassen Sie klare und deutliche Seitentitel, g\u00f6nnen Sie Ihren Bildern Alt-Texte und pr\u00fcfen Sie die Formulierungen & \u00dcberschriften wieder und wieder. Solange, bis alles wirklich „sitzt“. Sie werden sp\u00e4ter andere Aufgaben haben als die Hausaufgaben von Gestern nachzuholen.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ column_structure=“1_2,1_2″][et_pb_column _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ type=“1_2″][et_pb_image _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ alt=“Am Strassenrand einer stark befahrenen Strasse in einer europ\u00e4ischen Gro\u00dfstadt stehen so viele Strassenschilder dicht an dicht, da\u00df man vollkommen den \u00dcberblick verliert was jetzt erlaubt ist und was nicht“ src=“https:\/\/www.rhiem.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/teaserbild-baustellenschilder.jpg“ hover_enabled=“0″ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ type=“1_2″][et_pb_text _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n
Die Nutzererfahrung (User Experience) spielt eine entscheidende Rolle bei der Kaufentscheidung Ihrer Kunden. Wenn Ihre Website un\u00fcbersichtlich oder unattraktiv gestaltet ist, werden potenzielle K\u00e4ufer schnell das Interesse verlieren und zu einem anderen Anbieter wechseln. Als Faustregel gilt: der gesuchte Content sollte f\u00fcr den Nutzer binnen drei Klicks erreichbar sein – wenn das nicht gelingt, \u00fcberarbeiten Sie die Navigationsstruktur besser noch einmal …<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“][et_pb_column _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ type=“4_4″][et_pb_text _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n
Denken Sie daran: Sie sind der Anbieter der perfekten L\u00f6sung f\u00fcr ein ganz spezifisches Problem. Ihre Kunden sollten diese L\u00f6sung also schnell und einfach finden. Wem das nicht gelingt, springt schnell wieder zur\u00fcck zur Ergebnisliste der Suchmaschinen – schlie\u00dflich warten da noch Hunderte anderer Anbieter mit vergleichbaren L\u00f6sungen…<\/p>\n
Achten Sie daher beim Relaunch Ihres Onlineshops unbedingt auf eine gute F\u00fchrung der Nutzer und kombinieren Sie Nutzenargumentation mit Emotionen. Entwicklungspsychologisch werden unsere intuitiv und unbewusst getroffenen Entscheidungen n\u00e4mlich im gleichen Hirnareal verarbeitet wie Emotionen. Wenn Sie also schon allein durch Struktur von Inhalten positive Emotionen triggern k\u00f6nnen, haben Sie schon einen wichtigen Baustein zur Markenidentifikation geleistet.<\/p>\n
Bevor Sie mit ihrer neuen Webseite online gehen, sollten sie diese in einer geeigneten Staging-Umgebung auf verschiedenen Endger\u00e4ten wie Desktop-Computer, Tablets und Smartphones testen und sicherstellen, dass alle Funktionen einwandfrei funktionieren. Eine intuitive Navigation und eine ansprechende Gestaltung sind ebenfalls wichtige Faktoren f\u00fcr eine positive Nutzererfahrung.<\/p>\n
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Ein weiterer Fehler, den Sie beim Relaunch Ihres Onlineshops unbedingt vermeiden sollten, ist zu viel Ver\u00e4nderung auf einmal. Die Gelegenheit scheint g\u00fcnstig wirklich alles mit einem Schlag verbessern zu wollen – aber die Gefahr des Verzettelns vergr\u00f6\u00dfert sich mit jedem Detail.<\/p>\n
Wenn Sie Ihre Website komplett neu-gestalten und viele neue Funktionen hinzuf\u00fcgen, k\u00f6nnen Kunden schnell \u00fcberfordert werden und sich orientierungslos f\u00fchlen.<\/br>
\nAuch bei den Mitarbeitenden entstehen Gef\u00fchle von \u00dcberlastung, wenn ganze Systemlandschaften von heute auf morgen ver\u00e4ndert werden.<\/p>\n
Besser w\u00e4re hier den Relaunch grunds\u00e4tzlich nicht als Momentaufnahme, sondern als Prozess zu sehen. Schritt f\u00fcr Schritt werden Teile des komplexen Ganzen aktualisiert und ausgetauscht. Das vermindert die Fehler- und Frustrationsquote und gibt dem Marketing Gelegenheit, jeden Teilschritt in der Au\u00dfenkommunikation buchst\u00e4blich „zu feiern“.<\/br>
\nSchauen Sie sich mal die Webseite des eCommerce Riesen Amazon an. Kennen Sie aus dem Ged\u00e4chtnis heraus \u00fcberhaupt ein „anderes Amazon Design“? Hat Amazon tats\u00e4chlich nie einen Relaunch gemacht?<\/p>\n
Doch! eCommerce Riesen wie Amazon machen jeden Tag Hunderte von User Experience A\/B Tests, werten die Daten aus und machen viele kleine Schritte \u00fcber das ganze Jahr hinweg. Sie denken Relaunch nicht als Moment, sondern als nie endenden Prozess. Spannend, oder?<\/p>\n
Au\u00dferdem empfiehlt es sich, den Inhalt der Webseite genauer zu analysieren, um zu entscheiden, welchen Inhalt man beh\u00e4lt, verbessert oder entfernt. Hierbei sollte man sich folgende Fragen stellen: <\/p>\n
Es lohnt sich auch zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob es noch weiteren Inhalt gibt, der mitgenommen werden sollte. Insbesondere bei Online-Shops k\u00f6nnen eigene Bilder oder Produktinformationen in PDF-Dateien zu Rankings und Traffic beitragen. Tools wie die Google Search Console<\/a> helfen dabei, Informationen \u00fcber die eigenen URLs mit Klicks und Impressionen zu sammeln, w\u00e4hrend Google Analytics Traffic, Umsatz und Conversions misst. SEO-Tools wie Sistrix<\/a> oder Searchmetrics<\/a> identifizieren Top-Rankings und Backlinks von URLs, die Sie beim Relaunch dringend „auf dem Radar“ haben sollten<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n Ein Relaunch Ihres Onlineshops kann eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit sein, um Ihre Website auf den neuesten Stand zu bringen, das Kundenerlebnis zu verbessern und frischer am Markt aufzutreten.<\/p>\n Aber wo viel Chance, da auch viel Risiko. Insbesondere, wenn Sie nicht ausreichend auf m\u00f6gliche Fehlerquellen vorbereitet sind.<\/p>\n Die hier aufgelisteten Fallstricke sind auf keinen Fall eine vollst\u00e4ndige Liste, vermutlich haben Sie auch schon allein an das ein und andere Detail gedacht und ausreichend Vorsorge getroffen. Die Frage bleibt aber immer offen, ob Sie wirklich an alle Details gedacht haben um Ausfallrisiken zu minimieren oder gar auszuschlie\u00dfen.<\/p>\n Bei komplexen, un\u00fcbersichtlichen und gro\u00dfen Projekten, geh\u00f6ren erfahrene Begleiter ins Boot. Diejenigen, die wohl am meisten Erfahrungen mit Relaunches haben, sind vermutlich wir Webagenturen. Denn Relaunches geh\u00f6ren bei uns zum Alltagsgesch\u00e4ft und im Laufe vieler Jahre haben wir sicherlich schon viele Probleme gefunden & gemeistert. Z\u00e4hlen Sie also bei Ihrem n\u00e4chsten Relaunch auf unseren breiten und langj\u00e4hrigen Erfahrungsschatz und holen sich erfahrene Webworker an Ihre Seite.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Gro\u00dfe Chance & Risiko zugleich: ein Relaunch ist eine hervorragende M\u00f6glichkeit f\u00fcr einen kontrollierten Neustart. Auf was Sie dabei achten m\u00fcssen, lesen Sie hier<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":20567,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[19,18],"tags":[25,35,36],"class_list":["post-20554","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ecommerce","category-infothek","tag-gewusst-wie","tag-webshop","tag-wirtschaftlichkeit"],"yoast_head":"\nFazit<\/h2>\n
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